Catano Post Office

131 Ave Barbosa, Catano, PR 00962

Contact Numbers:

Phone: 787-788-0279
Fax: 787-788-5810
TTY: 877-889-2457
Toll-Free: 1-800-Ask-USPS® (275-8777)

Retail Hours

Monday-Friday 8:00am - 4:30pm
Saturday 8:00am - 12:00pm
Sunday Closed

Bulk Mail Acceptance Hours

Monday-Friday 6:30am - 6:45am, 7:00am - 8:15am
Saturday 1:30pm - 1:45pm, 2:00pm - 2:15pm
Sunday Closed

Pickup Services Hours

Monday-Friday 8:00am - 4:30pm
Saturday 8:00am - 12:00pm
Sunday Closed

Lobby Hours

Monday-Friday 6:30am - 5:00pm
Saturday 6:30am - 2:00pm
Sunday Closed

PO Box Access Hours

Monday-Friday 6:30am - 5:00pm
Saturday 6:30am - 2:00pm
Sunday Closed

PO Box Delivery Time

Mon Fri Sun Closed
Tues-Thur Sat 11:00am

Last Collection Times

Monday-Thursday 4:30pm
Friday Sunday Closed
Saturday 2:00pm

Carrier Facility Hours

Mon-Thur Sat 8:00am - 4:30pm
Friday Sunday Closed

Passport Acceptance Hours

Monday-Friday 10:00am - 2:30pm
Saturday-Sunday Closed

  • Visit our Passport FAQ page for a complete overview of what to bring, what you need to know, and how long it will take.
  • You will need two forms of Identification with copies.
  • A passport quality photo if no available photo hours listed.
  • The appropriate application form printed and filled out, and the required fee for applying or renewing.
  • You can find up to date costs, information, and forms at the State Departments Travel Site

*This Post Office does not take passport photos.

Global Express Guaranteed® Hours

Monday-Friday 8:00am - 4:30pm
Saturday 8:00am - 12:00pm
Sunday Closed

  • Bulk Mail Acceptance
  • Bulk Mail Account Balance
  • Bulk Mail New Permit
  • Business Reply Mail Account Balance
  • Business Reply Mail New Permit
  • General Delivery
  • Global Express Guaranteed®
  • Money Orders (Domestic)
  • Money Orders (Inquiry)
  • Money Orders (International)
  • Passport Acceptance
  • Pickup Accountable Mail
  • Pickup Hold Mail
  • PO Box Online
  • Priority Mail International®

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Reviews

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nunca contestan el telefono. Horrible servicio al cliente. ¿que se puede hacer para reportarlos?
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No me puedo comunicar , el telefono suena y no contestan
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Estoy llamando mi paquete fue enviado a correo en Cataño para recogerlo , quiero confirmar Tracking
Number: EA999869985US
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Llevo un mes esperando por un paquete que dice que está en cataño. Que está pasando? Sean más eficientes. No jueguen con las cosas de otras personas, veo, por todos los comentarios que estan aquí, que ninguno es aplaudiendoles su desempeño laboral, que trabajan solo por un sueldo y no de corazón, contra que tristeza de verdad.
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Es increíble que un paquete llegue a Cataño y se tarde dos días en llegar a San Juan, y un día más en llegar a la casa de uno. Pero un mes es el colmo.
• Replied to Alexander

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Bad service the phone are busy and the package always are lost. Close this trash of post office or change the employees for more responsable Employees.
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Indeed.
• Replied to Johan otero

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Why they list a phone number and they do not answer phone calls!!! Bad service and "the I don't care attitude towards the customer". Somebody told me its human error; I think it is "whatever attitude" and "I don't care where your package goes". I get paid for just throwing packages anywhere!!
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Buenos días
La misma es para saber que pasa con un paquete q se supone hubiera llegado el 24 junio y no a llegado según el seguimiento dice que llego a Cataño y depart de Cataño hace mas de 16 días voy a correo del pueblo de Florida y dicen q ellos no tiene eso sin verificar ni el número de seguimiento ya paso con unas pantallas nunca llegaron después con otro paquete q ellos decían q no tenía y el senor mayor no me quizo ayudar hasta q entro otro empleado y paquete si estaba debajo de un mesa que no sabia porque y ahora con este paquete nadie me pude ayudar porque dice depart fron Cataño y lo único q dice medio hostil eso no esta aquí. Que se supone q uno haga uno paga por esos servicios de envío para que uno no tenga quien pueda ayudar. De los tres q trabajan en pueblo de Florida el señor mayor y la muchacha son unos malcriados q no saben Saben lo q es el bregar con publico, servicio al cliente y después tan importante como un correo ahora el muchacho joven es el único q hace bn su trabajo. Les escribo para ver como puedo ver status de paquete ya q nadie me puede ayudar dentro del correo.
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Me enviaron un Paquete desde China. llego el 25 a cataño de cataÑo sale para aguadilla, para que aguadilla lo envie a Vega Baja.. Cuando siempre de Cataño llega a vaga baja sin ningun problema, y porque dar ese viaje tan largo si ya estaba en cataño, en verdad que no entiendo .. nunca habia visto algo asi.
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Yo estoy enviando paquetes frecuentemente y están dando un mal servicio uno paga por un envio priority y llega 5 o 6 dias despues .Hasta una semana despues y no quieren renvorsar el dinero. Deben ser puntual en el servicio que uno paga.
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Deben serlo, pero no lo son. Ni siquiera UPS es eficiente en Puerto Rico. ¿Por qué? No tengo idea.
• Replied to Gamalier Rivera

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No puede ser pura casualidad que siempre los problemas con los paquetes extraviados ocurran cuando llegan al correo de Cataño. Envié un paquete para Texas desde el correo de Dorado en febrero 28 de 2015, el 1 de marzo llegó a Cataño y según el tracking number todavía está allí. Nunca me ha pasado esto con otros paquetes que he enviado desde el correo central de San Juan, no pasan por Cataño y llegan a su destino en 2 o 3 días. Se debe hacer una investigación al respecto porque la gran mayoría de los casos que he escuchado tienen problema cuando llegan a Cataño, se tardan más de un mes en llegar a su destino o no llegan,
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Acabo de enviar un paquete desde California para mi madre en Aguadilla, con dirección correcta y de Catano lo han enviado a Arroyo, del 00603 al zip code 00714. A qué escuela fueron, que no saben ni leer direcciones los animales estos del correo.
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At what time does the sorting facility dispatch to other municipalities? Like, is it once a day in the morning or do they do it more than once? Cause having to wait another full day for something that's just sitting in the post office really sucks...
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the mail man dropped the package in my drive way inside the garage and I ruined it...who should I claim?
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siempre que llamo nunca contestan, se supone que mi paquete llegara hace 5 dias y lo envian a Camuy, se lo devuelven a Cataño y lo regresan a Camuy y llamo para que resuelvan eso y no lo contestan -.-
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Me cagó en la madre del correo de aquí , no sirve una puñeta
Ni el número ni nada , tras de eso se roban los paquetes o vienen incompletos.
Váyanse al carajo todos los q trabajan ahí
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el correo es una basura perdi un paquete de mas de 800 dolares y nunca me respondieron que se vallan a la mierda a usar UPS todo el mundo el correo no sirve
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ALWAYS BUSY OCUPADO PERO HAY QUE REPORTARLOS A CONSUMER AFFAIRS REPORTE PORQUE ES INCREIBLE O HAGAN UN REPORTE PARA QUE HABRAN UNA INVESTIGACION AL 1-800-275-8777 .
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siempre ocupado para que ponen numerosssss
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ojo mi gente alguien del correo de cataño vé ciertos paquetes llamativos y los en vía a otra direccion fraudulenta donde alguien más pueda recojerlo sin que nadie pueda reclamarlos
• Replied to Arving Menendez

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Como puedo averiguar de un paquete enviado Para Los estados unidos
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Gracias por la oportunidad;i comentario " ese teléfono siempre esta ocupado", por lo tanto el servicio es deficiente, hasta pronto
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Todo el servicio de entregas en Puerto Rico es deficiente, por eso cuando envían cosas de los EUA no garantizan ni día ni hora.
• Replied to Henry Castellanos

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Why put the phone number when its always busy!..
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Because that's how it is in Puerto Rico with most government offices.
• Replied to Leslie cruz


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